Leyendo el artículo "Cheaters: Community managers de cartón piedra" de Chema Alonso en www.elladodelmal.com y después de haberse debatido tanto acerca de la fiabilidad de los seguidores de la cuenta de Twitter del candidato a la re-re-re-elección a la presidencia de Venezuela, Hugo Chávez (@chavezcandanga), me pareció interesante hacer un análisis de la cuenta con la herramienta Fakers de StatusPeople (la misma utilizada por Chema en su artículo) lo cual me arrojó resultados interesantes.
Primero veamos según Wikipedia que es un "Comunity Manager" o "Responsable de la Comunidad": es la persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes.
Sin embargo, como Chema cuenta en su artículo, los "Comunity Managers de Carton Piedra", es decir, no los verdaderos, venden los servicios para hacerles "más populares" y "darles más presencia" en las redes sociales, comprando en mercados negros cuentas de seguidores falsos que están gestionados por mafias y que por unos dólares te garantizan unos miles de ellos como audiencia.
He aquí los resultados del análisis:
Como podemos observar, la cuenta @chavezcandanga, tiene un 31% de seguidores falsos (Fake), 45% de seguidores inactivos y solo un 24% de seguidores buenos o fiables (Good).
Hagamos la búsqueda con la cuenta de Twitter del candidato de oposición Henrique Capriles Radonski (@hcapriles):
En la cuenta de Henrique Capriles Radonski, podemos observar que solo un 13% de sus seguidores es catalogado como falso, contra un 31% de Hugo Chávez, y un 57% de los seguidores de Enrique Capriles son catalogados como buenos o fiables contra un 24% de Hugo Chávez.
Este es un análisis para la reflexión...
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